ЛАЙМ
График отсутствий и автозамена задач в Битрикс24
Задачи не теряются,
пока сотрудник
в отпуске.
Пока сотрудник в отпуске или на больничном, его задачи и согласования автоматически уходят заместителю — вместе с доступом к нужным лидам и сделкам. Руководителю не нужно ничего раздавать вручную.
Смотреть, как работает →Что ломается, когда сотрудник
уходит в отпуске
- ✕Новые задачи продолжают падать на отсутствующего и «висят».
- ✕Согласования и запросы информации в бизнес-процессах стопорятся.
- ✕Заместитель не видит нужные сделки и лиды — у него нет доступа.
- ✕Руководитель вручную переназначает задачи и следит, чтобы их вернули.
Одной строкой: отпуск одного человека тормозит работу отдела.
Что делает приложение
Календарь отсутствий
Отпуска, больничные, командировки и отгулы — наглядно, в стиле Битрикс24.
Автопередача задач
Новые задачи уходят заместителю. Несколько заместителей — по очереди, round-robin.
Задания бизнес-процессов
Согласования и запросы информации делегируются заместителю, а не ждут возвращения.
Доступ к CRM автоматически
Заместитель добавляется в наблюдатели лидов, сделок, контактов, компаний и смарт-процессов. Другие наблюдатели не затрагиваются.
Возврат после отпуска
Незавершённые задачи и задания возвращаются на сотрудника, а выданный доступ снимается — автоматически.
Автономный воркер, каждые 2 минуты
Работает без участия человека, данные переживают перезапуски и передеплои.
Отпуск больше не тормозит отдел
- ×Задачи копятся на отсутствующем
- ×Согласования висят
- ×Заместитель без доступа к сделкам
- ×Руководитель раздаёт задачи вручную
- ✓Задачи сразу у заместителя
- ✓Задания бизнес-процессов делегированы
- ✓Доступ к CRM выдан автоматически
- ✓После отпуска всё вернулось само
автопроверки
для доступа
и задания BP
без человека