3 функции CRM-системы

1️⃣ Напоминания о звонках

Вам и вашим менеджерам по продажам больше не придётся держать в голове все данные для звонков, ведь CRM система сама рассчитает лучшее время, напомнит данные клиента, его проблемы и историю общения с ним.

Всё что останется сделать человеку — позвонить и пообщаться с потенциальным покупателем.

😎 Эта функция избавит сотрудников от стресса и необходимости помнить много информации.

2️⃣ CRM хранит полную историю взаимодействия с клиентами

CRM помнит всё:

Она даже может содержать информацию сколько времени прошло с момента оформления заказа до его оплаты.

🤝 Эти данные помогают менеджерам лучше взаимодействовать с клиентами и подбирать к каждому более индивидуальный подход.

3️⃣ CRM автоматически составляет отчёты из внесённых в неё данных

Вам больше не придётся самостоятельно собирать все данные и анализировать их вручную, ведь CRM составить отчёт о работе компании сама. Вам нужно только приучить сотрудников вносить все данные в систему и самому не забывать делать это.

💻 Эта функция поможет вам экономить время и даст возможность получить точный отчёт о работе компании в любой момент.